Condizioni applicabili al servizio PTI Connect. In vigore dal 12 giugno 2026.
La presente traduzione italiana è fornita a titolo informativo. In caso di divergenze interpretative, prevale la versione francese, l’unica con valore contrattuale.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le «Condizioni») disciplinano il rapporto contrattuale tra Codetrail, editore del servizio PTI Connect (di seguito l’«Editore» o il «Fornitore»), e qualsiasi cliente professionale che sottoscriva il servizio (di seguito il «Cliente»). La sottoscrizione comporta l’accettazione piena e senza riserve delle presenti Condizioni.
Le presenti Condizioni definiscono le modalità con cui l’Editore fornisce al Cliente il servizio PTI Connect, una piattaforma software per la protezione dei lavoratori isolati (PTI) composta da un’app mobile, una console web di supervisione e dai servizi associati descritti sul sito.
PTI Connect è una soluzione 100% software, senza hardware da distribuire. Include in particolare SOS nell’app con geolocalizzazione, rilevamento di cadute e immobilità tramite i sensori dello smartphone, notifiche di allarme, console di supervisione multisito, escalation automatica, API e webhook, nonché esportazioni per la conformità normativa. L’Editore si riserva il diritto di far evolvere le funzionalità del Servizio.
Il Servizio è uno strumento di supporto alla protezione dei lavoratori isolati. Non sostituisce gli obblighi di sicurezza del datore di lavoro né i servizi di emergenza. Il Cliente resta l’unico responsabile dell’organizzazione dei soccorsi e del rispetto dei propri obblighi di legge (in particolare l’articolo R.4543-19 del Codice del lavoro francese).
La sottoscrizione avviene online tramite l’apposito modulo. Il Cliente garantisce l’esattezza delle informazioni fornite. Il contratto si perfeziona con la convalida del pagamento con carta e l’attivazione dell’Account da parte dell’Editore.
L’unità di fatturazione del Servizio è la postazione, intesa come punto di controllo materializzato da un codice QR messo a disposizione del Cliente. Il Servizio è commercializzato sotto forma di pacchetti mensili: ogni pacchetto delimita un numero di postazioni e un numero di siti, mentre il numero di operatori registrati è illimitato e non incide sul prezzo. L’offerta di ingresso è di 9,99 € IVA esclusa al mese per 1 postazione e 1 sito. L’elenco dei pacchetti e delle relative quote è riportato nella pagina Prezzi, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni. Il Cliente può cambiare pacchetto in qualsiasi momento; il nuovo prezzo si applica a partire dal periodo di abbonamento successivo. L’abbonamento non prevede costi di attivazione né costi nascosti. I prezzi sono al netto dell’IVA, aggiunta all’aliquota vigente. L’Editore si riserva il diritto di modificare i prezzi con un preavviso di almeno trenta (30) giorni; le modifiche si applicano al termine del periodo di abbonamento in corso.
L’abbonamento mensile viene pagato con carta bancaria tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe. I dati della carta non transitano né vengono conservati dall’Editore. L’abbonamento viene addebitato automaticamente a ogni scadenza mensile.
La fatturazione è mensile. In caso di mancato pagamento, l’Editore può sospendere l’accesso al Servizio dopo una diffida rimasta senza effetto per otto (8) giorni.
L’abbonamento è stipulato a tempo indeterminato e si rinnova per periodi mensili. Ciascuna parte può recedere in qualsiasi momento con un (1) mese di preavviso, mediante comunicazione scritta (email a jt@codetrail.eu). La disdetta ha effetto alla fine del periodo mensile in corso; gli importi dovuti per tale periodo restano esigibili.
Il Cliente si impegna a utilizzare il Servizio conformemente alla sua destinazione e alla normativa applicabile, a informare i propri operatori dell’adozione del sistema e del trattamento dei loro dati, a ottenere gli eventuali consensi necessari e a tutelare la riservatezza delle proprie credenziali.
L’Editore adotta mezzi ragionevoli per garantire la disponibilità del Servizio. Può effettuare interventi di manutenzione, ove possibile al di fuori dell’orario lavorativo, e non risponde delle interruzioni dovute alla rete Internet, agli operatori mobili o ai dispositivi del Cliente.
Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla privacy (GDPR), parte integrante delle presenti Condizioni. Nell’ambito del Servizio, l’Editore agisce quale responsabile del trattamento per conto del Cliente ai sensi del GDPR per i dati degli operatori.
Il Servizio, il software, i marchi e i contenuti restano di proprietà esclusiva dell’Editore. L’abbonamento conferisce al Cliente un diritto d’uso personale, non esclusivo e non trasferibile per la durata dell’abbonamento. I dati inseriti e generati dal Cliente appartengono al Cliente.
La responsabilità dell’Editore è limitata ai danni diretti e prevedibili e non può in alcun caso superare gli importi corrisposti dal Cliente negli ultimi dodici (12) mesi. L’Editore non risponde dei danni indiretti né delle conseguenze di un uso non conforme del Servizio.
Nessuna parte può essere ritenuta responsabile dell’inadempimento dei propri obblighi causato da un evento di forza maggiore ai sensi dell’articolo 1218 del Codice civile francese e della giurisprudenza applicabile.
Le presenti Condizioni sono disciplinate dal diritto francese. In caso di controversia, le parti cercheranno una soluzione amichevole. In mancanza, la controversia sarà deferita ai tribunali competenti del luogo in cui ha sede legale l’Editore.
Codetrail
16 bis rue Jouffroy d'Abbans, 75017 Paris, France
SIRET / RCS · Capital social · N° TVA intracommunautaire — à compléter
Contatto: jt@codetrail.eu
I dati identificativi legali (SIRET/RCS, capitale sociale, indirizzo, IVA) devono essere completati con le informazioni ufficiali dell’azienda prima della messa in produzione.